Coordenadora da UPA Ceres, justifica a demora no atendimento ao idoso de 85 anos com covid-19

Publicado em 17/09/2021 às 20:23
Ceres

A coordenação da Unidade de Pronto Atendimento (UPA) de Ceres justificou o motivo no atraso do atendimento a um idoso de 85 anos, com covid-19, o qual ficou esperando por um tempo grande na referida unidade.

Na quinta-feira (16/9) a reportagem do Jornal Populacional foi chamada na Unidade de Pronto Atendimento (UPA). Fabiana Marçal, advogada, moradora de Rialma, estava acompanhando o avô Joaquim com covid-19. Fabiana relatou que todos da família testaram positivo para covid-19.

Ela relatou que chegou as 11h da manhã desta quinta-feira (16) para atendimento, não só ela, mas todos os outros acompanhantes.

A moradora de Rialma conta que o avô sentia febre, estava muito inchado e com falta de ar. Já quase duas horas da tarde, o idoso ainda não havia sido atendido, Fabiana Marçal decidiu levar o avô para almoçar e tomar remédio, e retornou para UPA, esperou por quase duas horas, os familiares segundo Fabiana, voltaram novamente para casa com o avô, após um tempo ela conta que ligou para a unidade perguntando se o médico já estava atendendo, a resposta foi de que o médico iria descer para atender na UPA Covid-19, os familiares retornaram para UPA com o avô, mesmo assim demorou muito, só depois que ligou para reportagem do JP, é que ele foi atendido. Disse.

Versão da direção da UPA

De acordo com a coordenara da unidade, Marilia Modesto, nesta quinta (16) houveram várias intercorrências, deixando toda equipe médica envolvida a restabelecer vidas de pacientes em estado grave, que segundo ela, os médicos foram almoçar quase as 17h.

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A coordenadora informa que a ficha do paciente Joaquim de 85 anos, foi feita as 11h14 e as 15h30, o médico chamou o paciente para ser atendido, mais de quatro horas depois. Após a chamada por diversas vezes, segundo Marília, o idoso não respondeu, ' provavelmente o Sr. não estava na unidade'.

Marília conta que as 17h30, familiares retornaram com o idoso, o qual foi atendido pelo médico. Foram realizados todos os exames dentro da conduta médica, o idoso ficou em observação, Marília admite que houve demora no atendimento. Até a edição desta reportagem o idoso ainda continuava em observação na unidade. Marília conta que pela manhã de hoje (17) seria repetidos alguns exames e que está sendo assistido de forma integral e o médicos iriam avaliar se o paciente iria para casa ainda hoje.

'A Unidade de Pronto Atendimento está para receber as urgências, a gente não tem como fazer um planejamento do quê que a gente vai atender no dia'

a coordenadora relatou que nesta quinta (16) aconteceu um acidente em Nova Glória e que tiveram outros pacientes que foram admitidos que necessitavam da intervenção médica imediata, os médicos estavam assistindo esses pacientes que não poderiam aguardar por atendimento. Marília, fala que estava com pacientes de classificação vermelha.

Toda equipe médica, de enfermagem, estavam envolvidas para estabilizarem esses pacientes que chegaram com quadro de necessidade de assistência imediata, por isso segundo a coordenadora aconteceu do idoso ficar aguardando. ' Provavelmente ele se ausentou da unidade, na hora que o médico chamou e depois retornou e foi atendido'. Disse.

Marília ressalta que a unidade está trabalhando com o intuito de melhorar a assistência, transparência sobre os fatos e diz que a crítica é bem -vinda para tentar melhorar a assistência cada dia mais.